Rechtssicherheit im Online-Marketing

Einführung

Die digitale Öffnung der öffentlichen Verwaltung hat längst begonnen und auch „Spätstarter“ werden diesen Schritt früher oder später gehen müssen. Die Umsetzung des eGovernment-Gesetzes ist dabei zwar häufig der „Motor des digitalen Wandels“ und dennoch nur ein kleiner Baustein auf dem Weg zum „digitalen Rathaus“ oder zur „digitalen Kommune“. Gefragt sind eine attraktive Außendarstellung mittels Website, Facebook & Co. oder die Gestaltung digitaler Kommunikationswege mit Bürgerinnen und Bürgern und auch anderen Interessensgruppen: Öffentliche Verwaltung auf X (ehemals: Twitter) und Instagram? Wenn Kommunen auf dem Weg der Digitalisierung Neuland betreten, gilt es lauernde Gefahren im Sinne von „rechtlichen Fallstricken“ zu beachten, insbesondere im Bereich des Online-Marketings. Dieses Seminar möchte Sie dabei unterstützen, rechtssicher online zu agieren und setzt sich mit den wesentlichen Aspekten des Medien-, Datenschutz- und Urheberrechts auseinander.

Zielgruppe

Führungskräfte sowie Beschäftigte kommunaler Stellen und kommunaler Eigenbetriebe im Bereich Marketingarbeit, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Tourismus und in verwandten Arbeitsfeldern

Ihr Nutzen

Sie kennen die wesentlichen rechtlichen Voraussetzungen, um Internetseiten und auch Facebook-Seiten rechtssicher aufbauen zu können. Sie haben einen Überblick über rechtliche Besonderheiten, die es auch im Umgang mit anderen Social-Media-Diensten zu beachten gilt. Sie kennen die wichtigsten Bestimmungen aus dem Medien-, Datenschutz- und Urheberrecht und gewinnen dadurch mehr Rechtssicherheit im Bereich des Online-Marketings.

Inhalt

Rechtssicherer Aufbau einer Internetseite: Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Impressum, Datenschutzerklärung, Kontaktformular, Keywords, etc.) Rechtssicherer Aufbau einer Facebook-Seite für öffentliche Verwaltungen Rechtssicher Agieren mit anderen Social-Media-Profilen: Von Instagram und X (ehemals:Twitter)... Datenschutz – Was erlaubt und fordert die DSGVO? Urheberrecht – Welche Bilder/Texte dürfen verwendet werden? Was ist zu beachten? Markenrecht – relevant für die öffentliche Verwaltung? Einsatz von Influencern – Was ist das? Sinnvoll auch für die öffentliche Verwaltung? Online-Feedback „unter der Gürtellinie“ – Kritische Kommentare und Posts: Was müssen sich Behörden gefallen lassen? Was sagt das Recht? Besprechung Ihrer Fragen und Fall-Beispiele