Menschen bewegen - Veränderungen leichter machen

Einführung

Fast alle Menschen lieben Beständigkeit und Vorhersehbarkeit. Veränderungen kosten uns viel Energie. Sie sind immer mit Emotionen verbunden. Widerstand ist eine natürliche Phase fast jedes Veränderungsprozesses. Um Menschen in Veränderungen mitzunehmen, müssen wir ihre Bedürfnisse ernst nehmen und sie nicht nur rational, sondern auch emotional überzeugen. Wie schaffen Sie das? Wie erkennen Sie, was Ihre Mitarbeitenden brauchen, um den nächsten Schritt zu gehen? Und wie gehen Sie mit Gegenwind um? Nutzen Sie die Erkenntnisse aus der Neurologie, um die Stürme, die eine geplante Veränderung im Team auslösen kann, gelassen und souverän zu meistern und Ihre Mitarbeitenden für neue Wege zu motivieren.

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeitende in verantwortlicher Position

Ihr Nutzen

Sie kennen die emotionale Kurve, die Menschen in Veränderungsprozessen durchlaufen, und die wesentlichen Grundlagen des Veränderungsmanagements. Sie können mit den individuellen Unsicherheiten und Ängsten Ihrer Mitarbeitenden und auch mit den emotionalen Höhen und Tiefen, durch die sie in Veränderungssituationen gehen, offen und konstruktiv umgehen. Sie wissen, welche Kommunikation in den unterschiedlichen Phasen eines Veränderungsprozesses zielführend ist. Auch aufgeheizte Stimmungen meistern Sie mit Empathie und den richtigen Worten. Und bei all dem verlieren Sie den roten Faden Ihrer Neuausrichtung nicht aus den Augen.

Inhalt

- Einfluss der Gefühle auf unser Handeln - Kommunikation in den Phasen der Veränderungskurve - aktives Zuhören - Schulung der eigenen Wahrnehmung - Motivation und Motivierung - Zusammenhang Gefühle und Bedürfnisse - empathische Führung - offene Fragen - systemische und lösungsorientierte Fragen - Stufen-Modell des Change-Managements - Praxis-Transfer anhand von aktuellen Veränderungssituationen der Teilnehmenden