Mobile Government / Apps

Zielgruppe

Alle, die Kenntnisse über mobile Government und Apps der öffentlichen Verwaltung benötigen oder erwerben möchten; Beschäftigte, die Bürgerinnen und Bürgern digitale Inhalte mobil zur Verfügung stellen. Es sind keine vertieften technischen Kenntnisse oder Programmiererfahrungen erforderlich.

Ihr Nutzen

Mobile Serviceangebote der Verwaltung sind in der heutigen Zeit unabdingbar. Sie bieten zeitgemäße Möglichkeiten, den Behördenkontakt für Bürger und Unternehmen – jederzeit und von überall – einfacher und schneller zu gestalten. Was ist aber bei mobilen Angeboten zu beachten, um sowohl bestmögliche Nutzerfreundlichkeit als auch einen Gewinn für die Verwaltung zu erzielen? Sie erhalten in dem Seminar notwendige Kenntnisse und Anregungen, um als Sachbearbeitende und/oder Führungskraft das mobile Angebot ihrer Behörde aktiv mitzugestalten.

Inhalt

Basiswissen zu mobile Government und Apps Rechtliche und strategische Grundlagen Fragestellungen bzw. Vorgehensweisen bei der App-Entwicklung (nicht nur Überlegungen zum Content und zum Design sind wichtig, sondern auch Themen wie Barrierefreiheit, Datenschutz, IT-Sicherheit, Betrieb und Weiterentwicklung) Entstehungsprozess einer App anhand eines konkreten Projektbeispiels Fallbeispiele, Teamarbeit und Best Practices zu Verwaltungs-Apps